Quem somos
A TETRAEDRO é uma empresa especialista em TI’s, posicionando-se como um Parceiro de Negócio nesta área, aliando as melhores tecnologias e soluções do mercado às necessidades de negócio e produtividade dos seus clientes.
A TETRAEDRO disponibiliza às PME uma oferta de soluções de hosting, soluções de e-mailing, soluções de alta- disponibilidade e segurança eficientes e acessíveis, usando as mais recentes tecnologias disponibilizadas pelos fabricantes líderes de mercado, e indo ao encontro das necessidades crescentes das PMEs em matéria de segurança de informação, produtividade, eficiência e continuidade das suas operações em quaisquer circunstâncias.
O que é a Política de Proteção de Dados pessoais?
É a Política que estabelece os termos e condições ao abrigo dos quais a TETRAEDRO recolhe e trata os dados pessoais dos seus clientes no cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).
A TETRAEDRO respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais, tendo para o efeito tomado as medidas técnicas e organizativas necessárias por forma a cumprir o RGPD e a garantir que o tratamento dos dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas.
As regras previstas nesta Política de Proteção de Dados complementam as disposições em matéria de proteção e tratamento de dados pessoais previstas nos contratos que os nossos Clientes celebram com a TETRAEDRO.
Qual o âmbito da Política de Proteção de Dados pessoais?
A presente Política de Proteção de Dados aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais relativamente aos quais a TETRAEDRO seja responsável pelo respetivo tratamento, no âmbito dos serviços e produtos disponibilizados aos seus Clientes.
O que são dados pessoais?
Dados pessoais são qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
É considerada “identificável” a pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um nome, número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.
O tratamento de dados pessoais consiste numa operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, através de meios automatizados, ou não automatizados, nomeadamente a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação, a interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
Quem é o Responsável pelo Tratamento de Dados?
A TETRAEDRO é a pessoa coletiva responsável pelo tratamento dos dados pessoais que recolhe, processa e armazena de forma automatizada e não automatizada.
Quais são os tipos de dados pessoais que recolhemos e tratamos?
A TETRAEDRO, no âmbito das atividades que desenvolve, procede à recolha de dados pessoais necessários à elaboração dos contratos referente à prestação de serviços contratados pelos seus clientes e exclusivamente nesse âmbito. Recolhemos dados como o nome, o número de contribuinte, a morada, o número de telefone e o endereço de correio eletrónico.
Quando e como recolhemos os seus dados pessoais?
A TETRAEDRO recolhe os seus dados pessoais, através do seu departamento comercial, garantindo, sempre que necessário, o prévio consentimento do titular dos dados pessoais.
Alguns dados pessoais são indispensáveis à execução do contrato e, em caso de falta ou insuficiência dos mesmos, a TETRAEDRO não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa.
Os dados pessoais recolhidos podem ser tratados informaticamente e de forma automatizada ou não automatizada, garantindo em todos os casos o estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados.
Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.
Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.
Quais os direitos dos titulares de dados pessoais?
Enquanto titulares dos dados pessoais, é garantido aos Clientes, a qualquer momento, o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição nos termos e limites definidos na lei e retirada do consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado ao abrigo desse consentimento.
Como podem os titulares dos dados pessoais exercer os seus direitos?
Os titulares dos dados pessoais poderão exercer os direitos acima descritos, mediante pedido formal, através de solicitação escrita por e-mail, identificando no assunto do e-mail: “Proteção de Dados”, para o seguinte endereço de email – privacidade@tetraedro.pt
Quaisquer outras vias, remetentes e/ou ausência da correta identificação conforme acima referido, não será considerada a obrigatoriedade de resposta por parte da TETRAEDRO ao abrigo do RGPD.
Por último, e sem prejuízo de poder apresentar reclamações diretamente à TETRAEDRO através dos contactos disponibilizados para o efeito, o titular dos dados pessoais poderá reclamar diretamente para a Autoridade de Controlo competente – Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), utilizando os contactos disponibilizados por esta entidade para o efeito.
Os dados pessoais recolhidos e tratados pela TETRAEDRO estão seguros?
A TETRAEDRO assume o compromisso de garantir a proteção da segurança dos dados pessoais que lhe são disponibilizados, tendo aprovado e implementado rigorosas regras nesta matéria. O cumprimento destas regras constitui uma obrigação de todos aqueles que legalmente aos mesmos acedem.
Tendo presente a preocupação e o empenho da TETRAEDRO na defesa dos dados pessoais, foram adotadas várias medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que lhe são disponibilizados pelos seus Clientes, contra a perda, difusão, alteração, tratamento ou acessos indevidos ou não autorizados.
Adicionalmente, as entidades terceiras que, no âmbito de prestações de serviços, procedam ao tratamento de dados pessoais do Cliente em nome e por conta da TETRAEDRO, estão obrigadas, por escrito, a executar medidas técnicas e de segurança adequadas que, em cada momento, satisfaçam os requisitos previstos na legislação em vigor e assegurem a defesa dos direitos do titular dos dados.
Alterações à Política de Privacidade
A TETRAEDRO reserva-se o direito de a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas neste site.